* 自安装交付之日起7天内,产物正常使用中泛起基天性能故障等严重的质量问题,凭据国家及所售产物保修单的规定,用户可以选择维修、换新或退货服务。
* 以下情况不做退货处置:
* 非质量问题的退货,因产物的定制特殊属性,一经售出,不做退货退款处置;特殊加装五金,在货物自己性能外包装完好,即未开封,未安装,未使用,并在不影响第二次销售的前提下,用户可以申请退货,退货运费由用户负担。
* 请提供对应产物的购置记录和实物照片,并保证产物的完整(包罗产物的包装物、用户手册和产物的所有附件)。
* 如产物中任何一项丢失或损坏,则不切合退货要求,无法提供退货服务。
* 注:产物售后属于(但不限于)以下情况,不在免费维修服务范围内:
* 缺失有效凭证或已凌驾保修期;
* 未凭据产物说明书的要求使用、维护、保管造成损坏;
* 私自拆装造成损坏;
* 因火灾水灾雷击等不行抗力造成破坏;
* 产物使用过程中,正常的脱色,磨损和消耗等。